บริบทโครงการ
ประเภทโครงการ ทำเลหรือลิงก์ Google Maps จำนวนยูนิต จำนวนอาคารหรือเฟส และจุดให้บริการที่เกี่ยวข้อง
เริ่มจากเรื่องที่อยากทำให้ดีขึ้น
เล่าโจทย์ของโครงการ แล้วมองทางเลือกที่เหมาะไปด้วยกัน
ส่งบริบทเบื้องต้นเพื่อให้เราจัดเตรียมตัวอย่างที่ตรงกับทีมและงานของโครงการ การส่งแบบฟอร์มเป็นเพียงคำขอติดต่อกลับ ไม่ใช่การเปิดบัญชี ย้ายข้อมูล หรือยอมรับข้อเสนอ
เตรียมเท่าที่มี ไม่ต้องทำเอกสารใหม่
ข้อมูลที่ช่วยให้การคุยครั้งแรกตรงประเด็นขึ้น
ไม่จำเป็นต้องเตรียมเอกสารให้ครบทุกข้อ เลือกเฉพาะข้อมูลที่มีอยู่และหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของลูกบ้าน รหัสผ่าน PIN secret key หรือข้อมูลบัตรผ่านแบบฟอร์มนี้
ผู้ใช้และผู้ตัดสินใจ
ใครเริ่มงาน ใครอนุมัติ ใครรับช่วงต่อ ใครเป็นผู้รับบริการ และใครจะเป็นผู้อนุมัติเปิดใช้
วิธีทำงานในปัจจุบัน
ขั้นตอนจริง ช่องทางที่ใช้ ข้อมูลที่กรอกซ้ำ เวลารอ และกรณีผิดปกติที่ทีมต้องตามแก้บ่อย
ระบบและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
LINE OA ระบบบัญชี ระบบชำระเงิน ระบบเข้า–ออก พื้นที่จัดเก็บ หรือบริการอื่นที่อาจต้องเชื่อมต่อ
ผลลัพธ์ที่อยากพิสูจน์
ตัวชี้วัดที่จะบอกว่างานดีขึ้น เช่น งานค้าง การจับคู่ผิด การส่งไม่สำเร็จ หรือเวลาที่ใช้ต่อรายการ
ข้อกำหนดและข้อจำกัด
ช่วงเวลาที่ต้องการ นโยบายข้อมูล เอกสารอนุมัติ งบประมาณโดยประมาณ และสิ่งที่ยังรอผู้เกี่ยวข้องตัดสินใจ
หลังจากส่งข้อมูล
จากข้อมูลเบื้องต้น สู่ทางเลือกที่ตัดสินใจได้
ลำดับจริงอาจปรับตามความพร้อมของโครงการ แต่ฟังก์ชัน ระยะเวลา ค่าใช้จ่าย หรือการเชื่อมต่อใดจะยังไม่ถือว่ายืนยัน จนกว่าจะอยู่ในเอกสารที่ทั้งสองฝ่ายตรวจสอบร่วมกัน
- 01
ทบทวนบริบทและเตรียมตัวอย่าง
ทีมใช้ข้อมูลที่ส่งมาเลือกงานและบทบาทที่จะพาชม โดยใช้ข้อมูลตัวอย่างที่แยกจากข้อมูลใช้งานจริง
- 02
พูดคุยจุดติดขัดและกรณีพิเศษ
ดูขั้นตอนตั้งแต่เริ่มจนจบงาน รวมถึงกรณีข้อมูลไม่ครบ ผู้อนุมัติไม่อยู่ หรือบริการภายนอกตอบกลับไม่สำเร็จ
- 03
วางภาพสิ่งที่เหมาะกับโครงการ
แยกสิ่งที่พร้อมใช้ สิ่งที่ปรับตั้งค่าได้ และส่วนที่ต้องศึกษาหรือพัฒนาเพิ่ม
- 04
ตกลงก้าวต่อไปให้ชัดเจน
หากเดินหน้าต่อ จึงกำหนดผู้เกี่ยวข้อง เอกสารที่ต้องใช้ วิธีตรวจรับ และข้อมูลสำหรับจัดทำข้อเสนอ
เล่าเรื่องที่อยากทำให้ดีขึ้น
ระบุงานที่สนใจหรือปัญหาที่เกิดบ่อยเท่าที่สะดวก ทีมจะใช้ข้อมูลเพื่อเตรียมการพูดคุยเท่านั้น และจะไม่ขอให้ส่งข้อมูลใช้งานจริงผ่านแบบฟอร์มสาธารณะ
หากเป็นเหตุฉุกเฉินที่กำลังเกิดขึ้น โปรดติดต่อหน่วยฉุกเฉินและช่องทางของโครงการโดยตรง แบบฟอร์มนี้ไม่ใช่ช่องทางรับแจ้งเหตุ
หากไม่สะดวกใช้แบบฟอร์ม โทร 02-116-1156 หรืออีเมล support@nitis.co
ข้อมูลบริษัท
ข้อมูลผู้ให้บริการ Nitis
บริษัท เอ.ที.บี.พี. จำกัด (สำนักงานใหญ่)
เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105563062715
354 ถนน พุทธมณฑลสาย 2 แขวงบางแคเหนือ เขตบางแค กรุงเทพมหานคร 10160
โทร 02-116-1156
งานบริการ: support@nitis.co
ข้อมูลส่วนบุคคล: privacy@nitis.co