นโยบายความเป็นส่วนตัว

Nitis ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการของเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID
• ข้อมูลที่อยู่อาศัย: เลขห้อง, ชั้น, อาคาร ภายในโครงการที่ใช้บริการ
• ข้อมูลพัสดุ: ชื่อผู้ส่ง, บริษัทขนส่ง, วันเวลาที่รับพัสดุ, สถานะพัสดุ
• รูปภาพและข้อมูล OCR: ภาพถ่ายป้ายพัสดุที่ใช้ในการระบุผู้รับอัตโนมัติ
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการแจ้งซ่อม, การจองสิ่งอำนวยความสะดวก, การโหวต

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

• แจ้งเตือนพัสดุและการรับ-ส่งพัสดุผ่าน LINE
• สื่อสารระหว่างนิติบุคคลและลูกบ้านภายในโครงการ
• จัดการและติดตามคำร้องแจ้งซ่อม
• บริหารการจองสิ่งอำนวยความสะดวกและการประชุม
• ส่งประกาศข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับโครงการ
• พัฒนาและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่าน:

• ไม่ขายข้อมูล: เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
• แชร์เฉพาะภายในโครงการ: ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะในขอบเขตของโครงการที่ท่านพักอาศัย เช่น เจ้าหน้าที่นิติบุคคลและผู้จัดการอาคาร
• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: อาจแชร์กับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น LINE API, ระบบ cloud hosting ที่ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
• กฎหมาย: อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่ การเข้ารหัส SSL, การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. สิทธิ์ของผู้ใช้งาน

ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• ขอดูข้อมูล: ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน
• แก้ไขข้อมูล: ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• ลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีความจำเป็นตามกฎหมาย
• คัดค้านการประมวลผล: ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านในบางกรณี
• โอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทาง LINE หรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

8. ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ: